Kontaktmöglichkeiten bei der energienetze mittelrhein

Kontakte

Kontakte der energienetze mittelrhein

Hier finden Sie Ihren richtigen Ansprechpartner

Entstörungsdienstnummern


Bitte halten Sie für den Mitarbeiter der energienetze mittelrhein folgende Infos bereit:

  • Wer ruft an?
  • Was ist der Grund des Anrufs (Erdgasgeruch, Stromausfall, etc.)?
  • Ort der Störung?
  • Telefonnummer, unter der ggf. ein Rückruf erfolgen kann

    Entstörungsnummer für Erdgas und Wasser: 0261 2999-55

      Entstörungsnummer für Strom: 0261 2999-54

        Entstörungsnummer für Telekommunikation: 0261 20162-222

        Weitere Informationen zur Annahme von Störungsmeldungen für das Erdgas- und Stromnetz finden Sie unter Netzstörungen.

        Allgemeine Fragen


        Sie haben Fragen oder Anregungen an die energienetze mittelrhein? Melden Sie sich bei uns unter den nachstehenden Kontaktdaten oder direkt über unser Kontaktformular.

        Servicehotline


        Sie haben Fragen zum Lieferantenwechsel oder möchten Ihre Kundendaten ändern lassen? Unser Serviceteam ist für Sie da.

        zählerstand


        Sie möchten uns den Zählerstand Ihrer Bezugsmessung mitteilen? Unser Serviceteam ist da der richtige Ansprechpartner.

        Netzanschluss


        Sie haben Fragen zur Anmeldung Ihrer E-Ladestation oder Ihrem Netzanschlussvertrag? Unser Team Kundenanschluss betreut Sie bei allen Themen rund um den Netzanschluss.

        KOMMUNIKATIONSDATEN FÜR MARKTPARTNER

        Für den Austausch von EDIFACT-Nachrichten mit der energienetze mittelrhein sind die Austauschinformationen gemäß der bereitgestellten Kommunikationsdatenblätter zu berücksichtigen.

        • Netzstandorte
          Hauptverwaltung

          Energienetze Mittelrhein GmbH & Co. KG
          Schützenstraße 80–82
          56068 Koblenz

          Telefon: 0261 2999-0
          Fax: 0261 2999-71981

          Netzstandort Bad Neuenahr-Ahrweiler
          Ringener Straße 25
          53474 Bad Neuenahr-Ahrweiler

          Netzstandort Bendorf
          Engerser Straße 5
          56170 Bendorf

          Netzstandort Cochem
          Briederweg 25
          56812 Cochem

          Netzstandort Hahn am See
          Auf der Heide 2
          56244 Hahn am See

          Netzstandort Mayen
          Kehriger Straße 8–10
          56727 Mayen

          Netzstandort Linz
          Petrus-Sinzig-Straße 3
          53545 Linz am Rhein

        Ihr allgemeiner Kontakt zu Netzthemen

        Die energienetze mittelrhein hat ein Kontaktformular für Ihre Fragen und Anregungen eingerichtet. Gerne nehmen wir Ihre Informationen und Fragen zu den Strom- und Gasnetzen über das Kontaktformular entgegen.

        Beachten Sie bitte, dass für Netzstörungen eine gesonderte Nummer bereitsteht. 

        Diese finden Sie hier.

        © energienetze mittelrhein

        Energienetze Mittelrhein GmbH & Co. KG | Schützenstraße 80 – 82 | 56068 Koblenz

        Ein Unternehmen der evm-Gruppe